Preskočiť na obsah

Domov/Časté otázky

Časté otázky

Na čo sa pýtate najčastejšie

Zoradené tak, ako to ľudia riešia: najprv či to bude pekné, potom koľko práce to dá, potom peniaze a termíny, a nakoniec to, čo trápi rodičov najviac, teda čo sa deje s fotkami detí.

Ako kniha vyzerá

Budú v knihe moje fotky?

Nie priamo. Vaše fotky sa netlačia, sú predlohou pre kresbu. Vďaka tomu drží celá kniha pokope ako jeden svet a dá sa do nej dať aj zožltnutá fotka z archívu vedľa včerajšej z mobilu.

Ako to vyzerá vedľa seba, ukazujeme na stránke o prvom roku.

Bude sa postavička naozaj podobať na moje dieťa?

Podobu držíme rovnakú po celej knihe a schvaľujete ju skôr, než nakreslíme zvyšok. Rozhoduje kvalita fotky: spredu, ostrá, celá tvár dobre viditeľná, ideálne bez grimasy alebo len s jemným úsmevom.

Fotka z diaľky, z profilu alebo v silnom protisvetle dá horší výsledok. Preto sme spísali, ako vybrať fotky.

Aké výtvarné štýly si môžem vybrať?

Štyri: klasická akvarelová, moderný plochý, ceruzková kresba a jemný 3D rozprávkový. Ako vyzerajú v skutočnosti, vidíte na siedmich hotových knihách, každá je v inom štýle.

Prózou, alebo vo veršoch?

Vyberáte si. Verše sa lepšie čítajú nahlas a malé deti si ich rýchlo zapamätajú. Próza znesie viac deja a hodí sa pre staršie deti. Pri ťažkých témach ako odchod blízkeho odporúčame prózu, verš to zľahčuje. Verše ponúkame len pri vymyslených rozprávkach. Kroniky a knihy zo skutočných spomienok píšeme vždy prózou, aby sa nič z toho, čo ste nám povedali, nemuselo ohýbať kvôli rýmu.

Čo to dá práce

Koľko fotiek mám poslať?

Do najmenšej knihy sa zmestí deväť spomienok, do najväčšej štyridsaťsedem. Fotiek ale pokojne nahrajte viac, než sa zmestí: nič sa tým nezaväzujete a ktoré sa do knihy dostanú, uvidíte v návrhu.

Fotky ľudí a zvieratiek sa do tohto počtu nerátajú, tie sú navyše.

Ako dlho mi to zaberie?

Pri malej knihe zhruba pol hodiny, pri veľkej kronike aj dva večery. Nemusíte to spraviť naraz, práca sa priebežne ukladá v prehliadači aj na našom serveri, takže môžete pokračovať neskôr alebo z mobilu cez odkaz „Pokračovať inde“. Rozrobená kniha zostáva na serveri 7 dní od poslednej zmeny, potom sa zmaže; kedykoľvek si ju môžete uložiť aj do súboru.

Musím mať pripravených ľudí a fotky dopredu?

Nie. Ľudí pridávate priebežne, rovno pri fotke, keď na nich narazíte, a editor vás potom vráti presne tam, kde ste boli. Od každého človeka potrebujeme jednu fotku tváre, inak ho nevieme nakresliť.

Nie som dobrý v písaní. Vadí to?

Nevadí, práve naopak. Nepotrebujeme pekné vety, potrebujeme fakty a detaily: čo sa dialo, kto tam bol, čo dieťa vtedy hovorilo. Text napíšeme my. Píšte tak, ako by ste to rozprávali kamarátke.

Peniaze a termíny

Kedy presne platím a čo dovtedy uvidím?

Pri objednávke neplatíte nič. Do 48 hodín dostanete návrh: 3 až 5 hotových strán vašej knihy, s textom aj ilustráciami, a návrh obálky. Až keď návrh schválite, pošleme podklady na platbu.

Aby to bolo férové: v momente platby máte schválenú ukážku, nie ešte všetky hotové strany. Tie vznikajú potom, presne podľa schváleného návrhu. Dve kolá úprav návrhu máte zadarmo. Po schválení návrhu už knihu nemeníme, zvyšok strán dokončíme presne v tom duchu. Preto sa oplatí vyplniť editor čo najpresnejšie.

Ako sa platí?

Prevodom na účet, faktúru dostanete e-mailom. Kartou ani na dobierku sa zatiaľ platiť nedá.

Koľko stojí poštovné?

Po Slovensku nič, je v cene. Pri samostatnej eKnihe poštovné neexistuje. Do zahraničia posielame tiež, cenu poviete vopred, ešte pred platbou.

Ako dlho trvá výroba?

Od objednávky po doručenie dva až tri týždne. Na Vianoce a narodeniny si nechajte rezervu štyri týždne. Naraz robíme najviac desať kníh, takže keď je plno, zaradíme vás do poradovníka a napíšeme vopred, kedy sa na vás dostane.

Čo ak si to rozmyslím alebo kniha príde poškodená?

Kniha na mieru je zo zákona vyňatá z práva na odstúpenie od zmluvy, lebo sa nedá predať nikomu inému. Preto ju schvaľujete pred platbou. Ak by prišla poškodená, s vadou tlače alebo väzby, alebo by nezodpovedala tomu, čo ste schválili, máte zákonné práva z vadného plnenia: opravu alebo výmenu, prípadne primeranú zľavu, a pri podstatnej vade odstúpenie od zmluvy.

Nestíham termín. Dá sa niečo robiť?

Vezmite si darčekový poukaz. Príde e-mailom do 24 hodín, dáte ho pod stromček alebo k torte, a knihu doplníte spoločne potom. Pri knihách o rodine to býva aj krajšie, lebo sa na nej podieľa viac ľudí.

Fotky detí a súkromie

Čo sa deje s fotkami môjho dieťaťa?

Použijeme ich výlučne na výrobu vašej knihy. Podrobne, vrátane toho, kto ich spracúva a ako dlho ich uchovávame, je to popísané v súhlase so spracovaním fotografií. Odporúčame prečítať, je to napísané po ľudsky.

Ako zabránim tomu, aby kniha tvrdila niečo, čo sa nestalo?

Práve na to je v editore pole „Čo si nemáme domyslieť". Je to najdôležitejšie pole v celom editore.

Ak tatko na kresle nezaspal, ak pes už nežije, ak dieťa ešte nechodí, napíšete to a my sa toho nedotkneme. Bez toho by kniha mohla znieť pekne a pritom klamať, a to je pri rodinnej knihe to najhoršie, čo sa môže stať.

Zvláštne prípady

Môže byť v knihe viac detí?

Áno, až tri. Poviete, či majú zažívať všetko spolu, alebo má mať každé svoju časť. Pri knihe so 48 a viac stranami má každé dosť priestoru, v najmenšej ich predstavíme spoločne.

Čo ak niekto z rodiny už nežije?

Napíšte nám to, editor sa na to pýta priamo. Nie je to formalita: vďaka tomu vieme, akým časom o ňom písať a čomu sa vyhnúť. Kniha, ktorá o zosnulom napíše v prítomnom čase, dokáže veľmi ublížiť.

Máme len staré vyblednuté fotky.

Nevadí, kreslíme podľa nich. Stačí, aby sa dalo rozoznať, ako človek vyzeral. Radšej ich naskenujte vo väčšom rozlíšení, než odfoťte mobilom cez sklo rámika.

Dá sa objednať viac kusov tej istej knihy?

Áno. Ďalší výtlačok tej istej knihy stojí polovicu ceny, teda 24,50 až 49,50 € podľa veľkosti. Je lacnejší než prvý, lebo kniha je už napísaná a nakreslená. Ak už u nás knihu máte, na ďalšiu inú knihu dostanete zľavu 10 %.

Robíte knihy aj v češtine alebo angličtine?

Napíšte nám, poradíme sa. Zatiaľ robíme po slovensky, ale nie je to technická prekážka, len to chceme spraviť poriadne a nie strojovým prekladom.

Pre aký vek dieťaťa sú knihy vhodné?

Približne od narodenia do deviatich rokov. Kniha o prvom roku sa robí pre dieťa, ktoré si ju prečíta až o pár rokov, rozprávky sú najsilnejšie medzi tromi a siedmimi rokmi a kroniky nemajú vek, tie sú pre celú rodinu. Ak si nie ste istí, napíšte nám, koľko má dieťa rokov a čo ho baví, a povieme vám, ktorý typ sedí.

Nenašli ste svoju otázku?

Napíšte nám. Odpovedáme na každý e-mail a nemusíte nič objednávať, aby ste sa opýtali.

cervenicky@gmail.com

Ďalej